Quando parliamo del servizio di assistenza caldaia Ariston parliamo di un servizio fondamentale per i molti clienti che hanno dato fiducia a questa azienda e che hanno la certezza che saranno supportati dai tecnici caldaisti per tutte le questioni riguardano la stessa e come vedremo meglio nell’articolo sono tante le cose da considerare.
Prima di tutto può capitare di conoscere questi tecnici caldaisti quando verranno a casa nostra per l’installazione e potrebbe trattarsi della prima installazione di una caldaia o potrebbe trattarsi di una sostituzione della caldaia, nel senso che potevamo averne un’altra di un’altra azienda e questo è un secondo caso. Però poi ci potrebbe essere un terzo caso di chi invece sostituisce una sua caldaia con una nuova però sempre dell’Ariston e quindi magari è una persona che conosce già questi tecnici caldaisti che potrebbero essere stati loro stessi a consigliare di sostituire quella vecchia, perché ormai non voleva più la pena investire dei soldi per la manutenzione e per la riparazione. Può essere comunque una buona cosa se le due parti si conoscono semplicemente perché almeno saranno gli stessi tecnici caldaisti a poter suggerire dei modelli conoscendo le esigenze di riscaldamento del cliente in questione e soprattutto conoscendo anche le caratteristiche logistiche di quella casa dove dovrà essere installata questa caldaia. L’installazione è sempre un momento importante prima di tutto perché appunto si può interloquire con i tecnici caldaisti e poi perché con gli stessi si potrà parlare di tante altre cose che riguardano caldaia. Anche perché pensare di installarla da soli ormai non lo pensa più nessuno fortunatamente perché nessuno vorrebbe rischiare la sua vita e l’incolumità delle persone che stanno in casa, perché poi con una caldaia se non sappiamo metterci le mani è di quello che si parla. A differenza dei tecnici caldaisti che conoscono benissimo le regole e le normative di sicurezza e soprattutto sanno che bisogna seguire le istruzioni del produttore, e comunque hanno le competenze per poter portare a termine questo processo in modo rapido e sicuro. Non bisogna mai sottovalutare dei segnali d’allarme della caldaia Dopo il momento dell’installazione con i tecnici caldaisti bisognerà mettersi d’accordo per quanto riguarda i vari interventi di manutenzione ordinaria e preventiva che comunque fanno parte dell’assistenza clienti e che sono in certi casi obbligatori per legge e in ogni caso sono molto importanti. Infatti, questi interventi che per esempio potrebbero prevedere la pulizia della caldaia servono a mantenere intatto un buon livello di efficienza energetica per non spendere troppo di bollette e già questo è un obiettivo molto interessante. Mentre poi grazie a questi interventi si eviteranno anche degli incidenti domestici e parliamo di incendi o di esplosioni o parliamo di problemi con il monossido di carbonio, sempre con la caldaia si parla di questioni molto delicate. L’importante, come dicevamo nel titolo di questa seconda parte, è di non sottovalutare eventuali segnali strani che possono essere dei rumori anomali e non sottovalutare significa contattare immediatamente i tecnici caldaisti per fissare un appuntamento.
Link Utili:
Una definizione dell’argomento Assistenza Caldaie Ariston Milano data dalla famosa enciclopedia on line. (Wikipedia)